Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Visites et appareils. Comme la plupart des sites web, nos serveurs enregistrent chaque requête : l'adresse IP, l'adresse demandée, la page d'où vous venez, votre navigateur et l'heure. Notre fournisseur de diffusion de contenu compte aussi les visites de pages sans utiliser de cookies. Pour chaque visite, il enregistre des informations telles que la page d'où vous venez, votre emplacement approximatif, votre navigateur, votre système d'exploitation et votre appareil, ainsi que le temps de chargement des pages. Nous enregistrons aussi les erreurs, avec des détails tels que l'adresse de la page, votre appareil et votre navigateur.

Ce que vous écrivez. Lorsque vous écrivez quelque chose sur notre site ou nous l'envoyez, par exemple le nom, l'adresse e-mail, l'adresse du site, le forfait et le message que vous saisissez dans le formulaire de contact, qui nous parviennent par e-mail et ne sont pas enregistrés sur notre site, nous le conservons pour assurer cette fonctionnalité, vous répondre, résoudre les problèmes et assurer la sécurité de notre site. Veuillez ne pas saisir de données personnelles qu'une fonctionnalité ne demande pas.

Cookies et stockage du navigateur

Notre site ne dépose aucun cookie qui lui est propre et ne stocke rien dans votre navigateur.

Notre fournisseur de diffusion de contenu peut ajouter un cookie de sécurité pour bloquer les attaques automatisées. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers. Vous pouvez effacer les cookies et le stockage du navigateur dans les paramètres de votre navigateur.

Comment nous utilisons ces informations

Nous les utilisons uniquement pour ce que décrit cette politique : faire fonctionner notre site et les fonctionnalités que vous utilisez, vous répondre, appliquer des limites et empêcher les abus, corriger les erreurs et comprendre comment notre site est utilisé afin de pouvoir l'améliorer. Nous utilisons aussi les adresses IP pour limiter la fréquence à laquelle une même connexion peut utiliser une fonctionnalité. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Avec qui nous les partageons

Nous partageons des informations uniquement avec des fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner notre site, et uniquement à cette fin :

• Fournisseurs d'hébergement cloud, qui font fonctionner nos serveurs et stockent nos données.
• Notre fournisseur de diffusion de contenu, qui diffuse nos pages, les protège contre les attaques et compte les visites comme décrit ci-dessus.
• Fournisseurs d'envoi d'e-mails, qui envoient nos e-mails et nous transmettent les messages et les alertes.

Ces fournisseurs peuvent stocker ou traiter des informations dans d'autres pays, dont les États-Unis, où les lois locales s'appliquent. Nous pouvons aussi partager des informations lorsque la loi l'exige.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les informations uniquement tant que nous en avons besoin, et jamais au-delà de ces limites :

• Journaux du serveur web : jusqu'à 15 jours. Journaux de l'application, qui enregistrent les erreurs et certains événements de compte : jusqu'à 9 semaines.
• Messages et signalements que vous nous envoyez : tant que nous en avons besoin pour vous répondre, résoudre le problème ou assurer la sécurité de notre site.
• Totaux qui ne disent rien sur une personne en particulier, comme le nombre de visites par jour : sans date de fin fixée.
• Copies de sauvegarde de nos bases de données faites chaque nuit : jusqu'à un an.
• Copies de sauvegarde de l'ensemble du serveur, qui incluent les bases de données et les journaux du serveur : jusqu'à 28 jours. Toute copie conservée lors d'un changement important du serveur, comme le passage à un nouveau serveur : jusqu'à 4 mois.

Tout ce que cette politique indique que nous supprimons peut subsister dans une copie de sauvegarde jusqu'à ce que nous supprimions cette copie.

Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou nous demander de les supprimer. Vous pouvez aussi retirer votre consentement, mais certaines fonctionnalités peuvent alors cesser de fonctionner pour vous. Envoyez votre demande par le formulaire de contact, depuis l'adresse e-mail de votre compte si vous en avez un, afin que nous sachions que la demande vient de vous. Nous répondons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Enfants

Notre site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Sécurité

Nos sites utilisent HTTPS. Nous limitons les personnes qui peuvent accéder à nos serveurs et à nos bases de données. Aucun système n'est parfaitement sûr, nous ne pouvons donc pas promettre que vos informations ne seront jamais exposées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date.

Nous contacter

WA Hosting est responsable des données personnelles sur notre site web. Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, utilisez le formulaire de contact.