Política de Privacidade

O que coletamos

Visitas e dispositivos. Como a maioria dos sites, nossos servidores registram cada solicitação: o endereço IP, o endereço solicitado, a página de onde você veio, seu navegador e o horário. Nosso provedor de entrega de conteúdo também conta as visitas às páginas sem usar cookies. Para cada visita, ele registra informações como a página de onde você veio, sua localização aproximada, seu navegador, sistema operacional e dispositivo, e quanto tempo as páginas levam para carregar. Também registramos erros, com detalhes como o endereço da página, seu dispositivo e seu navegador.

O que você escreve. Quando você escreve algo em nosso site ou nos envia algo, como o nome, o endereço de e-mail, o endereço do site, o plano e a mensagem que você digita no formulário de contato, que chegam até nós por e-mail e não ficam guardados em nosso site, guardamos isso para operar esse recurso, responder a você, corrigir problemas e manter nosso site seguro. Por favor, não digite informações pessoais que um recurso não peça.

Cookies e armazenamento do navegador

Nosso site não define cookies próprios e não guarda nada no seu navegador.

Nosso provedor de entrega de conteúdo pode adicionar um cookie de segurança para bloquear ataques automatizados. Não usamos cookies de publicidade nem cookies de rastreamento de terceiros. Você pode apagar os cookies e o armazenamento do navegador nas configurações do seu navegador.

Como usamos essas informações

Usamos essas informações apenas para o que esta política descreve: operar nosso site e os recursos que você usa, responder a você, aplicar limites e impedir abusos, corrigir erros e entender como nosso site é usado para que possamos melhorá-lo. Também usamos endereços IP para limitar com que frequência uma conexão pode usar um recurso. Não vendemos informações pessoais e não as usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos informações apenas com provedores que nos ajudam a operar nosso site, e apenas para isso:

• Provedores de hospedagem em nuvem, que executam nossos servidores e armazenam nossos dados.
• Nosso provedor de entrega de conteúdo, que entrega nossas páginas, as protege contra ataques e conta as visitas como descrito acima.
• Provedores de entrega de e-mail, que enviam nossos e-mails e nos entregam mensagens e alertas.

Esses provedores podem armazenar ou processar informações em outros países, incluindo os Estados Unidos, onde se aplicam as leis locais. Também podemos compartilhar informações quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações apenas enquanto precisamos delas, e nunca por mais tempo do que estes limites:

• Registros do servidor web: até 15 dias. Registros do aplicativo, que guardam erros e alguns eventos de conta: até 9 semanas.
• Mensagens e relatos que você nos envia: enquanto precisarmos deles para responder, corrigir o problema ou manter nosso site seguro.
• Totais que não dizem nada sobre nenhuma pessoa, como contagens diárias de visitas: sem data de término definida.
• Cópias de backup noturnas dos nossos bancos de dados: até um ano.
• Cópias de backup do servidor inteiro, que incluem os bancos de dados e os registros do servidor: até 28 dias. Qualquer cópia guardada de uma grande mudança no servidor, como a migração para um novo servidor: até 4 meses.

Qualquer informação que esta política diz que apagamos pode permanecer em uma cópia de backup até apagarmos essa cópia.

Seus direitos

Você pode nos pedir uma cópia das informações pessoais que temos sobre você, pedir que as corrijamos ou pedir que as apaguemos. Você também pode retirar seu consentimento, mas então alguns recursos podem deixar de funcionar para você. Envie seu pedido pelo formulário de contato, a partir do endereço de e-mail da sua conta, se você tiver uma, para que saibamos que o pedido vem de você. Respondemos em até 30 dias. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode fazer uma reclamação à autoridade reguladora de privacidade do lugar onde você mora.

Crianças

Nosso site não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as apagaremos.

Segurança

Nossos sites usam HTTPS. Limitamos quem pode acessar nossos servidores e bancos de dados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, então não podemos prometer que suas informações nunca serão expostas.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão nesta página, com uma nova data.

Contato

WA Hosting é responsável pelas informações pessoais em nosso site. Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, use o formulário de contato.