Политика конфиденциальности

Что мы собираем

Посещения и устройства. Как и на большинстве сайтов, наши серверы записывают каждый запрос: IP-адрес, запрошенный адрес, страницу, с которой вы пришли, ваш браузер и время. Наш провайдер доставки контента также подсчитывает посещения страниц без файлов cookie. Для каждого посещения он записывает такие сведения, как страница, с которой вы пришли, ваше примерное местоположение, ваш браузер, операционная система и устройство, а также время загрузки страниц. Мы также записываем ошибки с такими сведениями, как адрес страницы, ваше устройство и ваш браузер.

Что вы пишете. Когда вы пишете что-то на нашем сайте или отправляете нам, например имя, адрес электронной почты, адрес сайта, тариф и сообщение, которые вы вводите в форму обратной связи (они приходят нам по электронной почте и не хранятся на нашем сайте), мы храним это, чтобы обеспечить работу этой функции, ответить вам, исправить проблемы и защитить наш сайт. Пожалуйста, не вводите персональные данные, которые функция не запрашивает.

Файлы cookie и хранилище браузера

Наш сайт не устанавливает собственных файлов cookie и ничего не хранит в вашем браузере.

Наш провайдер доставки контента может добавить защитный файл cookie, чтобы блокировать автоматические атаки. Мы не используем рекламные файлы cookie и сторонние файлы cookie для отслеживания. Вы можете очистить файлы cookie и хранилище браузера в настройках браузера.

Как мы используем данные

Мы используем данные только для того, что описано в этой политике: чтобы обеспечивать работу нашего сайта и функций, которыми вы пользуетесь, отвечать вам, применять ограничения и пресекать злоупотребления, исправлять ошибки и узнавать, как используется наш сайт, чтобы его улучшать. Мы также используем IP-адреса, чтобы ограничивать, как часто одно подключение может пользоваться функцией. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.

Кому мы передаём данные

Мы передаём данные только провайдерам, которые помогают нам обеспечивать работу сайта, и только для этого:

• Провайдеры облачного хостинга, которые обслуживают наши серверы и хранят наши данные.
• Наш провайдер доставки контента, который доставляет наши страницы, защищает их от атак и подсчитывает посещения, как описано выше.
• Провайдеры доставки электронной почты, которые отправляют наши письма и доставляют нам сообщения и оповещения.

Эти провайдеры могут хранить или обрабатывать данные в других странах, включая Соединённые Штаты, где действуют местные законы. Мы также можем передавать данные, когда этого требует закон.

Как долго мы храним данные

Мы храним данные, только пока они нам нужны, и никогда не дольше этих сроков:

• Журналы веб-сервера: до 15 дней. Журналы приложения, которые записывают ошибки и некоторые события учётных записей: до 9 недель.
• Сообщения и отчёты, которые вы нам отправляете: пока они нужны нам, чтобы ответить, исправить проблему или защитить наш сайт.
• Итоговые данные, которые ничего не говорят о конкретном человеке, например ежедневное число посещений: без установленного срока.
• Ночные резервные копии наших баз данных: до одного года.
• Резервные копии всего сервера, включая базы данных и журналы сервера: до 28 дней. Любая копия, сохранённая при крупном изменении сервера, например при переезде на новый сервер: до 4 месяцев.

Всё, что мы, согласно этой политике, удаляем, может оставаться в резервной копии, пока мы не удалим эту копию.

Ваши права

Вы можете попросить нас предоставить копию персональных данных о вас, которые у нас есть, исправить их или удалить. Вы также можете отозвать своё согласие, но тогда некоторые функции могут перестать у вас работать. Отправьте запрос через форму обратной связи, указав адрес электронной почты вашей учётной записи, если она у вас есть, чтобы мы знали, что запрос исходит от вас. Мы отвечаем в течение 30 дней. Если наш ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в орган по защите персональных данных по месту вашего проживания.

Дети

Наш сайт не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Безопасность

Наши сайты используют HTTPS. Мы ограничиваем круг лиц, у которых есть доступ к нашим серверам и базам данных. Ни одна система не защищена полностью, поэтому мы не можем обещать, что ваши данные никогда не будут раскрыты.

Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту политику. Новую версию мы опубликуем на этой странице с новой датой.

Контакты

WA Hosting отвечает за персональные данные на нашем сайте. С любыми вопросами и запросами о конфиденциальности пишите нам через форму обратной связи.